ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti
Bir kuruluşun mevcut müşterisini elinde tutması, yeni müşteri edinmesine kıyasla en az dört kat daha masraflıdır. Müşteri kaybeden kuruluşların bu kayıplarını telafi etmeleri ve itibarlarını tekrar kazanmaları büyük çaba ve maliyet gerekir. Bu durumlara maruz kalmamak için her yönetim sisteminin ortak yaklaşımı olan önleyici yaklaşımla sistemimizi yönetmemiz gerekmektedir.
ISO 27001 Bilgi Güvenliği
Günümüzde, sadece çalışanlarıyla değil, müşterileriyle, iş ortaklarıyla ve hissedarlarıyla birlikte tanımlanan kurumlarda, bilginin gizliliği, bütünlüğü ve ulaşılabilirliğine ilişkin güvenli ortamının yaratılması, stratejik bir önem taşımaktadır. Bilgi güvenliğini sağlamak, teknolojik çözümlerle birlikte sağlam bir güvenlik yönetim sisteminin kurulması ile mümkün olabilmektedir.
TSE Ürün ve Hizmet Yeterlilik
Türk Standartlarına Uygunluk Belgesi, firmaların beyan ettikleri marka, model, tip ve karakteristik özelliklerdeki ürünlerinin TSE tarafından kabul edilmiş ve yayınlanmış standartlara uygun olarak üretildiğinin Türk Standartları Enstitüsü Belgelendirme Müdürlüğü tarafından onaylanmasıdır.
Patent Faydalı Model
Patent veya Faydalı Model Belgesi, sanayi alanındaki bir buluşun sahibine bir kamu kurumu tarafından verilen, ekonomik değeri olan belgedir. Bu belgeler, buluş yapan kişiye, buluşunu topluma açıklaması karşılığında, buluşu üzerinde belirli bir süre için “kişiye özel hak” tanınarak buluşunun korunmasını sağlar.
Yerli Malı Belgesi
Kurum tarafından yerli malı olarak belirlenen malları teklif eden yerli istekliler lehine, % 15 oranına kadar fiyat avantajı sağlanması hususlarında idarelerce ihale dökümanına hükümler konulabileceğinden yerli istekliler lehine avantajı uygulanacak mal alım ihalelerinde ihale konusu mal yerli malı olarak değerlendirilecektir.” denilmektedir.
Çevre İzni Yönetimi
Çevre İzin Belgesi, firmaların Çevre Kanunun ve Alınması Gereken İzinler hakkında yönetmelik gereği almak ile yükümlü oldukları belgedir. Çevre İzni için firmaların ilk aşamada çevre iznine tabi veya çevre iznine tabi değil kapsamlarını tanımlamaları gerekmektedir. Çevre iznine tabi firmalar çevre izni kapsamında yapmaları gerekenleri yapmak ile yükümlüdürler.
Çevre Bakanlığı Bildirimleri
Çevre mevzuatı gereği sanayi kuruluşları her yıl ve daha uzun periyotlar ile yapılan çevre kapsamında bildirimler yapmak ile yükümlüdürler. Bu bildirimler çeşitli alanlarda olup bu bildirimlerin yapılması zorunludur, bu bildirimler; Ülkenin sanayi kuruluşlarından çıkan atık miktarı ve çeşidine göre Çevre Bakanlığı Ulusal Atık ve Çevre yönetimi stratejisini geliştirmektedir.
Çevresel Etki Değerlendirmesi
Çevresel Etki Değerlendirilmesi, firmaların Çevre Kanunun ve Çevresel Etki Değerlendirilmesi yönetmelik gereği almak ile yükümlü oldukları belgedir. ÇED için firmaların ilk aşamada ÇED’e tabi veya tabi değil kapsamlarını tanımlamaları gerekmektedir. ÇED’e tabi firmalar ÇED kapsamında yapmaları gerekenleri yapmak ile yükümlüdürler.
Atık Yönetimi
Atıklar firmaların sahalarından çıksalar dahi sorumlulukları sürmektedir ki bu kapsamda firmalardan gerekli mali sigortaların yaptırılmaları bakanlık tarafından zorunlu tutulmaktadır. Atık yönetimi için ayrıca firmalar 3 yıllık ayık yönetim planlarını çevre il müdürlüklerine onaylatmalıdırlar.
Çevre Etki Boyut Analizi
Çevresel Boyut değerlendirme yönetim sistemleri kapsamında da istenen firmanın süreçlerindeki çevreye olan etkilerinin değerlendirilmesidir. Çevre boyut analizi şirketlerin faaliyetlerini sürdürürken kullandıkları süreçlerde ve süreç adımlarının her birinde çevresel açısından değerlendirme yapılmasıdır.
Enerji Yönetimi
Enerji yönetimi, firmaların enerji alım aşamaları da dahil olmak ile beraber enerji tüketim analizlerinin yapılmasıdır. Enerji yönetimi firmalardaki enerji yönetim felsefesinin geliştirilmesidir. Enerji yönetimi, günümüzde artan rekabet koşulları ve fiyat baskısı nedeni ile önem kazanmaya başlamıştır.
Reach RoHS Yönetimi
REACH (Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals), tehlikeli kimyasalların kaydı, değerlendirilmesi, yetkilendirilmesi ve kısıtı anlamına gelmektedir. REACH Avrupa birliğinin bir direktifi olarak 2006 da hazırlanmış olup 2007 yılında ise yürürlüğe girmiştir.